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买家具遭受商家“狸猫换太子” 实木柜变密度板
来源:http://www.click2008.com 编辑:ag88环亚娱乐 2018-02-07 21:18

  

  分明着重要购买全实木家具,商家也信誓旦旦许诺质量,谁知送来的家具大部分都为密度板资料。昨日,家住洪山区星海虹城的刘先生向本报倾听热线反映:买家具遭受商家狸猫换太子。

  刘先生说,为确保新居家具与装饰风格共同,他决议先定好家具再进行装饰。本年元月一家人前往红旗家代代家具购物中心竹叶山店选购家具,逛了数家店肆都只要板木结合的家具,专心只想购买全实木家具的刘先生,终究他在汉诺威专卖店看中原价2万多元的一个四门书橱和一张书桌,折后价为11578元,营业员向其确保家具均为全实木。

  定好家具后,刘先生开端着手装饰,上月初新居总算装饰结束,刘先生告诉汉诺威专卖店送货,谁知送来的书橱、书桌让一家人傻了眼,商家许诺的全实木家具只要少部分原料是实木,大部分主架结构都是密度板。

  记者在刘先生家看到,书桌还未拆封,买家居建材警觉中介商变馅饼为圈套_0,书橱已组装好一半,书橱的背板、侧板、隔层等均为厚度纷歧的密度板。

  最初购买时,我曾专门承认家具是否为全实木,营业员说假如要全实木有必要从头定做,这些都是写进合同的。刘先生出示其时签定的家居产品买卖合同,记者看到在约好事项中清晰写明:定做产品,非质量问题不退不换(油漆上色相同、实木)。

  依照合同上的电话,记者先联络汉诺威专卖店,工作人员直接答复:知道状况,太子” 实木柜变密度板但没有权利处理。买家具退货难 大都家具只修不退!记者提出与店面司理交流时,该工作人员称不知道电话。

  随后,记者联络红旗家代代家具购物中心售后服务电话,王姓司理表明:实木家具分为全实木家具和非全实木家具,刘先生购买的这套家具显然是后者,1万多元不可能买到全实木的家具,一套质量较好的实木家具至少3万元。

  刘先生对王司理的说法非常愤慨,他质疑:假如实木家具还有这样的区别,商家应该事前奉告消费者,如此不诚信运营,摆明是忽悠人!

  王司理称,购物中心正与刘先生洽谈,并提出三个解决办法,买家具遭受商家“狸猫换一是全额退款,二是送一把价值1600元的座椅,三是替换另一款较大的书桌,但顾客回绝三种计划,固执要求有必要依照合同写明的交给一套实木家具,咱们仍持续与顾客和谐。